問いが人を動かすコーチングで変化を引き出すシンプルな技術

問いが人を動かすコーチングで変化を引き出すシンプルな技術

成果を出す人ほど、行動より先に「問い」を整えています。

正しいアドバイスをしているのに動かない。
分かっているはずなのに、なぜか行動が変わらない。

それは、意欲や能力の問題ではありません。
多くの場合、「問いのかけ方」と「状態」が合っていないだけです。

コーチングとは、相手を説得する技術ではありません。
相手の内側にある答えと意欲を引き出し、
主体的な行動が自然に生まれる対話の技術です。

コーチングとは何か

コーチングの前提はシンプルです。

・答えは相手の中にある
・人は納得したことしか動けない
・行動は「意味づけ」から生まれる

目的は、
気づき → 意思決定 → 行動 → 振り返り
この循環を回すこと。

重要なのは、正解を与えることではなく、
「安全で好奇心のある場」をつくることです。

基本スキルの3本柱

1. 傾聴
   1. 言葉だけでなく、感情や意図を分けて聴く。
   2. 沈黙を急いで埋めず、要約で確認する。
   3. 「つまり〇〇という理解で合っていますか？」が基本。
2. 承認
   1. 結果ではなく、プロセスや意図を認める。
   2. 「その判断をしようとした姿勢が良い」
   3. 努力や思考の方向性を言語化する。
3. 質問
   1. WhyよりWhat/How。
   2. 防衛反応を起こしにくく、思考が前に進む。
   3. 具体 → 抽象 → 具体を往復させる。

すぐ使える質問テンプレ

ゴール確認
・今日の対話で、何が決まれば前進と言える？
・到達したい状態はどんな姿？

現状把握
・今どこまで進んでいる？
・うまくいっている点は何？

選択肢探索
・他にどんなやり方がある？
・もし制約がなければ何をする？

意思決定
・一番しっくりくるのはどれ？
・小さく試すなら何をいつ始める？

コミット確認
・最初の一歩は？
・期限は？
・誰かに共有する？

GROWモデルで進める

Goal
望む状態を明確にする。

Reality
現状とギャップを言語化する。

Options
複数案を出す。評価は後回し。

Will / Way forward
選択し、具体行動と期限を決める。

各ステップで
要約と感情確認を挟むと合意が強まります。

よくあるつまずきと対処

助言したくなる
相手の考えを出し切ってもらってから、
「アイデアを共有してもいい？」と許可を取る。

抽象論に留まる
場面・行動・期限をセットで聞く。

ネガティブループ
うまくいった例や例外を探し、
「何がそれを支えていた？」と再現条件を問う。

時間切れ
ゴールと次の一歩だけでも合意し、
フォローの時間を予約する。

日常への組み込み方

・1on1前に「この時間のゴールを一行で書く」
・会議の終わりに「誰が・いつまでに・何をする」を再確認
・自己コーチングとして、週に3分
　「今週のベスト・学び・次の一歩」を書く

大切な注意点

問いは万能ではありません。

疲労や不安が強い状態では、
問いそのものが負担になることがあります。

その場合は、考えさせる前に整える。
問いを投げない判断も、立派なコーチングです。

ミニスクリプト（会話例）

今日の対話で、何が決まれば前進と言える？
今うまくいっている点は？
他に手がかりはある？
では最初の一歩は？いつやる？
次回、何をもって成功とみなす？

まとめ

コーチングは
問いと場づくりの技術。

傾聴・承認・質問の3本柱を意識し、
GROWで道筋を整える。

アドバイスを一つ減らし、
問いを一つ増やす。

それだけで、
人も自分も、静かに動き始めます。

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